По высшему разряду
Для тех гостей, кто ценит повышенный комфорт и максимальный уровень сервиса, московский аэропорт Шереметьево предлагает специальную услугу, удовлетворяющую все их запросы – залы для особо важных персон, соответствующие высочайшим мировым стандартам. Благодаря им провести время, ожидая свой рейс, можно удобно и рационально – отдохнув, либо проведя важные переговоры. Также вип зал в шереметьево предоставляет возможность прохождения всех пред- и послеполетных процедур в ускоренном режиме.
Мировые стандарты
Данная услуга, в зависимости от типа линий (внутренние или международные) предоставляется в трех терминалах аэропорта – D, E и F.
Вот наиболее значимые из доступных в ней пунктов:
- Полный набор бизнес-услуг – Интернет, телефон, факс и т.д.
- Размещение клиентов в залах с максимальным уровнем благоустройства.
- Возможность встречи и сопровождения пассажиров на транспорте повышенной комфортабельности.
- Проведение процедуры регистрации билетов.
- Повышенный уровень безопасности.
- Оформление багажа и его упаковка.
- Предоставление информации по интересующим рейсам и действующим на них правилам.
- Возможность просмотра телевизионных программ и наличие детской комнаты.
По желанию клиента может быть предоставлен пакет дополнительных услуг, к которым относятся:
- Предоставление отдельных помещений для переговоров, мероприятий или съемок.
- Услуги по персональному сопровождению.
- Возможность ресторанного обслуживания.
- Размещение клиентов в апартаментах самого высокого класса и т.д.
Сервис, предусматривающий практически все
Помимо всего вышеперечисленного, аэропорт предоставляет своим постоянным важным клиентам возможность приобретения карты, позволяющей обслуживаться во всех его вип-залах.
Таким образом, каждый взыскательный гость получает в Шереметьево тот уровень обслуживания, который ему нужен, а персонал аэропорта в свою очередь делает все от него зависящее, дабы этот уровень обеспечить.