что такое невозвратные авиабилеты

Что такое невозвратные авиабилеты

В апреле 2014 г. Госудма РФ приняла закон о невозвратных авиабилетах. А уже 21 июня была открыта продажа таких билетов.

Как понятно уже из самого термина, невозвратный тариф исключает возможность вернуть авиабилет, если по тем или иным причинам пассажир не может совершить оплаченный перелет.

То есть, теперь у пассажиров появилась законная возможность выбрать тариф. Либо это будет авиабилет, учитывающий все риски, то есть, возвратный. Либо невозвратный тариф, из которого исключен риск отказа от перевозки.

Закон, в первую очередь, призван создать равные условия для российских и иностранных авиакомпаний. Дело в том, что в разных странах применяется различный подход к расчету нормы бесплатного провоза багажа. И этот факт особенно дает о себе знать при стыковочных рейсах российских и зарубежных перевозчиков, чьи нормы отличаются. Особенно, при стыковках с зарубежными лоукостерами.

Читайте также о том, что такое лоукостеры

То есть, закон о невозвратных авиабилетах определяет альтернативные варианты определения нормативов провоза бесплатного багажа.

Такой подход позволил, к тому же, снизить стоимость авиабилетов. Невозвратные тарифы примерно на 10-15% ниже обычных, в том числе, за счет сокращения бесплатной нормы провоза багажа. Список российских компаний с тарифами без багажа читайте здесь.

Кроме того, изменились правила возвратных тарифов. Теперь, если пассажир вернет авиабилет менее, чем за 24 часа до вылета, авиакомпания имеет право удержать от стоимости перелета фактически понесенные расходы, а также неустойку в размере 25% от цены билета. Компании вправе удерживать и меньший процент неустойки, 25% — это верхняя граница.

Пассажир вовсе не получит деньги за возвратный авиабилет, если уведомит компанию о возврате после регистрации на рейс. Конкретные правила возврата невозвратных билетов на самолет авиакомпания прописывает самостоятельно, ориентируясь, конечно, на положения действующего законодательства.

Так что, если хотите вернуть полную стоимость авиабилета по возвратному тарифу – уведомить перевозчика стоит не позднее чем, за 24 часа до времени вылета.

Невозвратные авиабилеты предлагает сегодня большинство российских авиакомпаний, в т.ч. Аэрофлот, Уральские авиалинии, S7 и т.д. При бронировании внимательно ознакомьтесь с условиями тарифа, можно ли вернуть билет или изменить данные и другие правила.

Как вернуть невозвратные авиабилеты

В Воздушном кодексе четко прописано, что невозвратной является только определенная часть тарифа авиабилета. То есть, не вся стоимость, которую заплатил пассажир. А значит, часть потраченных на билет денег можно вернуть, если по тем или иным причинам, воспользоваться авиабилетов вы не можете. Не зависимо от причины возврата, любой пассажир может вернуть ту самую — возвратную часть цены, это, как правило, таксы и сборы. К сожалению, их сумма обычно невелика по отношению к общей стоимости купленного билета.

Есть, кроме того, несколько категорий ситуаций, в которых пассажир может вернуть все деньги за невозвратный билет в случае вынужденного возврата.

Таковыми являются:

  • болезнь пассажира;
  • смерть пассажира;
  • болезнь родственников пассажира, летящего вместе с ним;
  • смерть родственников или членов семьи пассажира;
  • отказ пассажира от перелета из-за задержки (от 4 часов) или отмены рейса по вине авиакомпании.

Имейте ввиду, что для возврата денег нужно будет предоставить все необходимые подтверждающие документы. Кроме того, процедура возврата должна быть начата ДО ВЫЛЕТА. Это очень важно. Если вы отмените бронь уже после вылета рейса, деньги вам никто не вернет. Итак, в первую очередь нужно связаться с представителями авиакомпании и снять бронь. Далее нужно будет собрать документы (справки о болезни или смерти) и предъявить в офисе авиакомпании вместе с заявлением на возврат.

Читайте также о правах пассажиров задержанного авиарейса

Где купить невозвратные авиабилеты

Купить невозвратные авиабилеты можно везде, где вообще продают авиабилеты. То есть, в турагентствах, авиакассах, аэропортах, на сайтах авиакомпаний, через системы бронирования в онлайн режиме.

Невозвратный авиабилет – это всего лишь новый тариф, и он доступен точно также, как и любые другие тарифы авиакомпаний (кроме некоторых субсидированных, которые можно купить только в авиакассах и нельзя онлайн, подробнее — здесь и других групп тарифов с ограничениями).

При покупке билета, будьте внимательнее и обязательно ознакомьтесь с правилами тарифа, чтобы вас не ожидали неприятные сюрпризы в аэропорту.

Дешевые перелеты из Москвы

КудаДата вылетаДата возвращенияНайти билетСтоимость

Калуга

22.11.2019

01.12.2019

Найти от 1 670

1 670

Санкт-Петербург

17.10.2020

19.10.2020

Найти от 2 200

2 200

Псков

01.02.2020

03.02.2020

Найти от 2 360

2 360

Краснодар

14.03.2020

16.03.2020

Найти от 2 980

2 980

Элиста

28.02.2020

01.03.2020

Найти от 3 360

3 360

Казань

26.11.2019

03.12.2019

Найти от 3 540

3 540

Назрань

14.01.2020

31.01.2020

Найти от 3 598

3 598

Калининград

28.01.2020

05.02.2020

Найти от 3 598

3 598

Самара

16.01.2020

23.01.2020

Найти от 3 598

3 598

Набережные Челны

10.12.2019

24.12.2019

Найти от 3 600

3 600

12 комментариев к записи “Закон о невозвратных авиабилетах

  1. Как же быть если задержка рейса призошла из-за погодных условий и мы опоздали на стыковочный рейс ( невозвратные авиабилеты)? Мне вернут хоть какую-то часть этих билетов?

  2. Во-первых, если вы опаздываете на стыковочный рейс, нужно сразу обращаться на стойку авиакомпании или ее партнера. Вас должны были зарегистрировать на следующий рейс. В случае, если рейс на следующие сутки, предоставить питание, трансфер и отель. Кроме того, вам нужно было обратиться к сотрудникам той авиакомпании, чей рейс был задержан и попросить справку о фактическом времени прибытия. 

    По поводу возврата, сборы и налоги должны вернуть в любом случае. Невозвратным является только тариф, так что, обращайтесь в авиакомпанию. 

  3. Можно ли обменять невозвратный билет на возвратный и как?

  4. Нет. Полагаю, что такая операция невозможна. Но все же советую связаться с колл=центром авиакомпании и уточнить этот вопрос.

  5. можно ли сменить день обратного прилета из Бургаса с 03июля на 01июля по безвозвратным билетам авиакомпании Аэрофлота в Москву Шереметьево

  6. Позвоните в колл центр авиакомпании и уточните такую возможность. Но обычно по невозвратным авиабилетам невозможны изменения дат, либо, если возможны, только со штрафом.

  7. Здравствуйте . Приобретая билет не правильно указала месяц. Билет не возвратный, но на руках у меня теперь 2 билета. Как можно сдать, тот , что оказался неверным?

  8. Вы можете сдать невозвратный билет, вам вернется незначительная часть денег — сборы за вычетом штрафа за возврат.

  9. Добрый день. В компании озон тревел, где я покупал авиабилеты, отказались возвращать деньги за невозвратный билет, скажите каким еще способом можно вернуть хоть какую то сумму?

  10. Андрей, добрый день. За невозвратные билеты вернуть деньги можно только в том случае, если перелет не состоялся по причине болезни (вашей или родственника) или смерти родственников. Либо, если рейс не состоялся или задержался по вине авиакомпании.

  11. Добрый день! Какая болезнь пассажира может являться причиной возврата авиабилетов по невозвратному тарифу? Где можно узнать список этих заболеваний? В колл-центре АзурЭйр ничего не говорят об этом. Стоимость билетов туда-обратно составила 51.500 рублей. Жалко потерять такие деньги.

  12. Ирина, списка болезней как такового нет. Доктор выдает необходимые документы, подтверждающие тот факт, что в период вылета вы не могли вылететь по причине болезни, с указанием диагноза и периодом болезни.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *